2020年4月8日，位于武汉珞喻路广埠屯的武汉诚顺和中医门诊部(诚顺和中医馆)开启了网络问诊，爱心配药、煎药、送药寄药的助力复工复产的行动。
早上八点不到，大家就提前来到了门诊部一起动手做了全方位的清洁卫生及全面的消毒工作，稍后，诚顺和的专家们纷纷通过网络对患者进行问诊服务，在细心辨证后开出了中药方，接着，在从业五十年的老中药师的带领下，药房的同仁们投入到紧张的调配、煎煮、包装中药的忙碌工作中了。
为了打好助力复工复产的攻坚战，武汉诚顺和中医门诊部汇聚了近三十位名老中医、中青年中医专家等专家团队群策群力，精选道地中药材，由从业五十年的老中药师配制，精心推出了预防新冠肺炎2号方的代煎水剂、自煎药包，中药避瘟香囊，以及医用级免洗消毒液，防疫医院指定的免洗消毒湿巾，医疗器械准字号的一次性医用口罩包等，这些抗疫产品的推出，不仅为防疫工作注入了新动力，也为企业复工复产增添了一抹独特的中医药光彩。
为了更好地助力复工复产，武汉诚顺和中医门诊部积极推行爱心主动送药、爱心寄送药包的活动，许多患者在顺利地拿到药包后，激动地在微信里说：“我们盼星星盼月亮一样就盼着你们开门，你们开门了，有诚顺和的名老中医们‘罩着’，无论是治病、防疫，还是复工复产，我们都有底气了!”